Qu’est ce qui est compris exactement dans le prix d’achat ?

Le prix comprend l’achat du véhicule, l’acheminement du véhicule au port de Los Angeles, les formalités des douanes américaines, la mise en container et le transport maritime du port de Los Angeles au port de destination.


Comment puis-je être sûr, après avoir envoyé l’argent, de bien recevoir mon véhicule ?

Votre garantie : notre parole et notre réputation au travers des témoignages de nos clients. N’hésitez pas à nous demander leurs coordonnées et nous vous les transmettrons.

Etant donné l’existence des divers problèmes et escroqueries qui peuvent avoir lieu lors d’achats de véhicules par correspondance, vous avez la possibilité de traiter l’achat par l’intermédiaire d’un avocat. Les frais liés à ce genre de transaction seront à votre charge. Nous pouvons vous fournir une liste de professionnels prêts à vous assister dans votre projet.


Comment verser l’argent et sur quelle base de change ?

L’argent nécessaire à l’achat de votre véhicule devra être viré directement sur le compte de American Car Garage aux Etats-Unis ou sur notre compte BNP Dollars en France. Ces comptes étant libellés en dollars, les euros versés seront directement convertis au taux de change du jour de l’opération de virement.


Qu’est ce qui n’est pas compris dans le prix d’achat ?

• L’assurance transport maritime (nous vous recommandons très fortement cette option). Une assurance coûte généralement 2% de la valeur déclarée du véhicule. Toutefois pour des montants élevés, celle-ci passe alors à 1.25%.

• Les frais portuaires de déchargement du véhicule au port de destination (plus ou moins 450 euros / varient selon le port).

• Les taxes douanières relatives à l’importation d’un véhicule, dans le pays de destination finale.


Quels documents dois-je fournir avant de démarrer le projet ?

Outre l’acompte, vous devrez remplir le formulaire mis a votre disposition ainsi qu’une copie de votre passeport.


En combien de temps pensez-vous pouvoir me trouver un véhicule ?

Cela varie, mais généralement il faut compter entre 2 à 3 semaines pour trouver le véhicule, une semaine pour recevoir le virement du réglement complet et une autre semaine pour finaliser l’achat.


Que se passe t’il si je dois annuler mon projet ?

Tout dépend du degré de travail déjà effectué :

Si vous annuliez votre achat le lendemain du virement de l’acompte, nous vous facturerions 150 dollars de frais de dossier et de frais bancaires.

Si vous annuliez votre achat lors des recherches de votre véhicule, nous vous facturerions 150 dollars de frais de dossier et de frais bancaires et 500 dollars de frais de recherche.

Si vous annuliez votre achat après la visite d’inspection d’un véhicule, nous vous facturerions 650 dollars de frais de dossier, de frais bancaires et de frais de recherche, plus les frais que nous aurions eu pour le déplacement et notre temps.

Si vous annuliez votre achat après l’acompte versé sur un véhicule, nous vous facturerions 650 dollars de frais de dossier, de frais bancaires et de frais de recherche. plus les frais que nous aurions eu pour le déplacement et notre temps. Dans certains cas, il se peut que le propriétaire ne veuille pas rembourser l’acompte versé et qu’il soit « perdu ».

Aucune annulation / remboursement ne peut être envisagé après le paiement complet de votre véhicule. L’achat du véhicule devra être mené à terme.


Que se passe t’il si je change d’avis en cours de projet ? (je voulais un coupé, mais maintenant je recherche un cabriolet)

Tout dépend du degré de travail déjà effectué :

Si vous changiez d’avis le lendemain du virement de l’acompte, aucun frais ne vous serait compté.

Si vous changiez d’avis lors des recherches de votre véhicule, nous vous facturerions 500 dollars de frais de recherche.

Si vous changiez d’avis après la visite d’inspection d’un véhicule, nous vous facturerions 500 dollars de frais de recherche, plus les frais que nous aurions eu pour le déplacement et notre temps.

Si vous changiez d’avis après l’acompte versé sur un véhicule, nous vous facturerions 500 dollars de frais de recherche. plus les frais que nous aurions eu pour le déplacement et notre temps. Dans certains cas il se peut également que le propriétaire ne veuille pas rembourser l’acompte versé et qu’il soit « perdu ».

Si vous changiez d’avis après le paiement complet de votre véhicule, aucun changement ne eut être considéré à ce moment. L’achat du véhicule devra être mené à terme.


Existe t’il d’autres frais non compris dans le prix du véhicule ?

Oui, si nous devions nous rendre en Californie du nord ou dans un autre état, pour inspecter ou acheter un véhicule, les frais d’avion, d’hôtel et de restauration seront à votre charge. Bien entendu, nous vous présenterions un devis en bonne et due forme, AVANT de nous rendre sur place.

De plus, il se peut également que nous trouvions votre véhicule assez éloigné de la côte ou en plein milieux des US. Dans ce cas le rapatriement du véhicule par transporteur au port le plus proche n’est pas inclus dans le prix. Bien entendu, nous vous présenterions un devis en bonne et due forme, AVANT de nous engager dans les négociations.


A quel moment je deviens propriétaire de mon véhicule ?

Sitôt que le véhicule et son transport maritime ont été payés dans leurs intégralités. Nous établissons les papiers de vente et le transfert du véhicule, à vôtre nom. A ce moment vous êtes le propriétaire légal du véhicule.

Mon véhicule a été acheté, dans combien de temps je le recevrai ?

Une fois l’achat du véhicule effectué et déposé chez le transporteur, celui-ci passe à l’inspection douanière américaine. Il faut compter un délai d’une semaine pour cette inspection. Ensuite le véhicule est prêt à être embarqué sur le bateau. Nous avons des bateaux qui partent chaque semaine pour les ports européens les plus fréquentés. La traversée prend généralement 4 à 5 semaines.


Aurais-je de mauvaises surprises en découvrant mon véhicule ?

Non, nous essayons le plus précisément possible de décrire l’état du véhicule que nous vous proposons. Nous inspectons le véhicule et chaque panne, défaut ou anomalie seront reportés sur le descriptif du véhicule, accompagné d’une photo si possible.

Néanmoins, les véhicules sont achetés dans l’état. Afin d’obtenir une liste plus détaillée de l’état technique du véhicule, nous pouvons faire appel à un expert qui établira un bilan technique (en anglais).


Y a t-il une garantie sur les véhicules ?

Non, nous ne pouvons malheureusement pas vous fournir une garantie sur les véhicules d’occasions. Les véhicules neufs perdent également leur garantie. Toutefois et dans certain cas, pour des véhicules neufs, une garantie peut être achetée auprès du constructeur dans le pays concerné. Renseignez-vous auprès du constructeur dans votre pays.


Comment les documents officiels me sont transmis ?

Tous les documents officiels vous seront envoyés par FedEx ou UPS.


Quels documents vais-je recevoir ?

• Le "title" ou la carte grise américaine du véhicule.

• La "Bill of Sale", qui est l’acte de vente/facture du véhicule et qui vous servira lors de la déclaration en douanes européennes.

• La "Bill of Landing" qui est la déclaration d’exportation en douanes américaines.

• La facture d’achat détaillée (si disponible)

• La facture du transport maritime qui vous servira lors de la déclaration en douanes européennes.

• Et tous autres documents relatifs à la vente ou à la vie du véhicule.


Pouvez vous me fournir des accessoires ou des pièces de remplacement pour mon véhicule ?

Oui sans problème. Nous pouvons commander toutes les pièces que vous désireriez. Nous pouvons mettre des pièces d’entretient, de rechanges ou tout autre chose à l’intérieur de vôtre véhicule lors de son départ. Nous vous conseillons de bien réfléchir si vous n’avez besoin de rien avant que le véhicule ne quitte Los Angeles et ainsi de bénéficier d’un transport « gratuit ». Toutefois nous ne vous conseillons pas de mettre des pièces de grandes valeurs sans les assurer.

Si nous ne vous envoyons pas de véhicule, nous pouvons quand même vous commander les pièces dont vous auriez besoin. Nous vous les expédirions par USPS, UPS ou Fedex selon l’urgence ou votre budget expédition. Pour des pièces de volume ou de poids important (moteurs, pneus, jantes etc) nous vous les expédirions par transport maritime.


Quelles sont les options de transport qui existent ?

• Pour les véhicules les plus onéreux, un transport en demi-container ou container seul

• Inspection technique 150 points de contrôle > 350 dollars par véhicule

• House de protection

• Dessicateur (anti humidité pour le transport maritime).